A Linha 5-Lilás opera em horário normal durante este fim de semana (5 a 7 de abril), quando ocorre o Festival Lollapalooza. A linha funciona de domingo a sexta-feira, das 4h40 à meia-noite, e aos sábados, das 4h40 à 1h.
O usuário que for utilizar a Linha 5-Lilás no retorno do festival deverá se programar para chegar a tempo à estação de transferência desejada. Na sexta-feira e no domingo, por exemplo, as estações de metrô e da CPTM funcionarão até meia-noite. Dessa forma, a concessionária recomenda acessar as transferências entre as linhas até 23h30. No sábado, quando a operação do sistema metroferroviário é até a 1h, a orientação é utilizar as transferências entre as linhas até 0h30.
A Linha 5-Lilás faz integração com três linhas metroferroviárias. A estação Chácara Klabin permite a transferência para a Linha 2-Verde do Metrô; a estação Santa Cruz integra com a Linha 1-Azul do Metrô; e a estação Santo Amaro, com a Linha 9-Esmeralda da CPTM.
Para evitar filas nas bilheterias das estações, a concessionária orienta as pessoas a comprarem antecipadamente os bilhetes de metrô. Outra dica é proteger os bilhetes de papel para não danificar ou molhar, pois isso impede a leitura nos bloqueios. É importante lembrar que é proibido consumir bebida alcóolica nos trens e estações.
Informações adicionais podem ser obtidas na Central de Atendimento (0800 770 7106), de segunda a sexta-feira, das 6h30 às 22h, e aos sábados e domingos, das 8h às 18h.
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