METRÔ SP

Veja o top 10 das reclamações dos usuários para o Metrô de SP

Por Redação Noticiando 03/02/2021 3

O Metrô de São Paulo disponibilizou um ranking das principais reclamações dos usuários em 2020. A reclamação campeã é a presença de ambulantes nos trens e estações. Segundo o relatório do Metrô, foram ao todo 3588 reclamações realizadas por meio do Fale Conosco, e nas redes sociais. Atrasos, roubo-furto estão na sequência das principais queixas. […]

SPTRANS

Confira os três tópicos que mais geram reclamações no transporte sobre ônibus em São Paulo

Por Dayane Priscila 26/03/2019 0

O ”telejornal SP1” com base na Lei de Acesso à Informação fez um levantamento que apontou os fatores que mais gerou reclamações dos passageiros que utilizam os ônibus nos últimos 2 anos. Nos últimos 2 anos foram registrados cerca de 70 mil reclamações. Mais da metade delas se resume a três situações: 7.217 reclamações foram […]

EMTU

Passageiros reclamam do atraso e lotação nos ônibus da Viação Pirajuçara

Por Igor Roberto 11/02/2019 0

Os passageiros que utilizam os ônibus da Viação Pirajuçara criticam o serviço prestado pela empresa que opera na região sudoeste da Grande São Paulo. Entre as principais reclamações estão a superlotação, falta de novos ônibus e atrasos. A empresa anunciou recentemente que 17 novos veículos passaram a integrar a frota e que estão atendendo as […]

CPTM LINHA 11-CORAL

Passageiros da CPTM reclamam do horário do Expresso Leste-Mogi

Por Igor Roberto 07/02/2019 0

Na segunda-feira, 4 de fevereiro, o secretário dos Transportes Metropolitanos, Alexandre Baldy, e o presidente da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM), Pedro Moro, entregaram a fase 1 do ”Expresso Leste-Mogi”, com viagens diretas entre as estações Mogi das Cruzes e Luz, sem necessidade de baldeação em Guaianases. O fim da baldeação na estação

CPTM

CPTM registra aumento no número de reclamações dos passageiros sobre atraso

Por Igor Roberto 31/10/2018 0

Um levantamento mostrou que as reclamações por atraso nos trens da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) tiveram aumento de 45% entre janeiro e setembro deste ano, se comparado ao mesmo período de 2017. As queixas vieram por meio do serviço SMS-Denúncia, em 2017 foram 218 queixas, contra 317 deste ano. Outro indicador que registrou […]