Confira os três tópicos que mais geram reclamações no transporte sobre ônibus em São Paulo

O ”telejornal SP1” com base na Lei de Acesso à Informação fez um levantamento que apontou os fatores que mais gerou reclamações dos passageiros que utilizam os ônibus nos últimos 2 anos.

Nos últimos 2 anos foram registrados cerca de 70 mil reclamações. Mais da metade delas se resume a três situações:

7.217 reclamações foram registradas pela falta de respeito no tratamento ao público em geral;
Em seguida vem a superlotação, que rendeu cerca de 1.534 reclamações;
E no topo do ranking está o intervalo excessivo das linhas, que gerou 15.366 reclamações nos últimos dois anos.

Completam a lista outros problemas já bastante conhecidos dos passageiros, como a falta de manutenção.

As Zonas Sul, Norte e Sudeste da capital concentram o maior número de reclamações.

O Sindicato das Empresas de Transporte Coletivo Urbano de Passageiros de São Paulo (SPUrbanuss) se manifestou dizendo que as empresas estão fazendo investimentos na renovação da frota em operação e também empenhadas na melhoria do atendimento aos seus clientes e no aprimoramento dos profissionais.

Precisando fazer a recarga do seu Cartão de Transporte?

Você está precisando fazer a recarga do seu Cartão de Transporte? Baixe agora o aplicativo RecargaPay, disponível para os sistemas operacionais iOS e Android. Sem cobrança de taxas, simples e rápido!

Em poucos segundos, você faz a recarga:

Insira os dados do seu cartão, escolha o tipo de recarga que deseja fazer e o valor.
Selecione a melhor opção para pagar sua recarga.
Pra finalizar basta aguardar a confirmação do pagamento.

Depois, você só precisa fazer a liberação dos créditos aproximando o seu cartão de um validador em qualquer máquina de recarga e consulta de saldo de Cartão de Transporte, que ficam nas estações do Metrô, da CPTM e nos terminais de ônibus.