A Linha 5-Lilás de metrô, operada pelo consórcio ViaMobilidade, voltou a apresentar problemas nesta quarta-feira, 26 de junho. É segundo dia consecutivo que uma falha de grandes proporções afeta o ramal.
Segundo a ViaMobilidade, uma falha de alimentação elétrica afetou a Linha 5-Lilás das 9 às 11h31. Desta forma, os trens circularam por via singela (via única) entre às estações Capão Redondo e Giovanni Gronchi. A circulação dos trens seguiu normalmente no trecho entre as estações Giovanni Gronchi e Chácara Klabin.
Durante o horário de pico, a concessionária adotou a estratégia de controle de acesso, com o embarque de desembarque nos dois sentidos na mesma via, nas estações Capão Redondo, Campo Limpo e Vila das Belezas. A medida serviu para minimizar o impacto e o aglomerado de pessoas nas plataformas.
Nas redes sociais os passageiros comentaram sobre a falha, destacando que era o segundo dia consecutivo que o ramal era afetado, inclusive no mesmo trecho.
Na terça-feira, 25 de junho, a circulação dos trens foi interrompida entre as estações Capão Redondo e Santo Amaro por causa de um rompimento de cabos na região de Campo Limpo.
Reclamações
Os passageiros reclamaram nas redes sociais a falta de informação por parte da concessionária ViaMobilidade. Outra crítica em cima da operadora foi a ausência dos ônibus do Paese, que são acionados em casos de operação emergencial.
Nota da ViaMobilidade
Em nota ao Rede Noticiando a ViaMobilidade deu à seguinte declaração:
”A ViaMobilidade, concessionária responsável pela operação e manutenção da Linha 5-Lilás de metrô de São Paulo, informa que iniciou o processo de normalização da operação da Linha 5-Lilás às 11h31.
Em razão de uma falha de alimentação elétrica, a Linha 5-Lilás operou das 9h às 11h31 em uma única via (via singela) nos dois sentidos entre as estações Capão Redondo e Giovanni Gronchi. A circulação de trens seguiu normal no trecho entre as estações Giovanni Gronchi e Chácara Klabin.
Para minimizar o impacto durante o horário de pico, a concessionária adotou a estratégia de controle de acesso, com embarque e desembarque nos dois sentidos na mesma via, nas estações Capão Redondo, Campo Limpo e Vila das Belezas”.
Declaração de ocorrências
A concessionária ViaMobilidade, responsável pela operação e manutenção da Linha 5-Lilás, disponibilizou em seu site a declaração de ocorrências sobre os fatos que ocorreram no ramal nesta quarta-feira, dia 26.
Acesse esse link e baixe o documento. Ele serve para ser apresentado no trabalho, na escola, faculdade e demais instituições.
Operação normalizada
Segundo a ViaMobilidade, a circulação dos trens está normalizada entre às estações Capão Redondo e Chácara Klabin.
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