ViaMobilidade realiza mutirões para melhorar a sensação térmica na Linha 8-Diamante
Parte da Operação Verão, a iniciativa inclui verificação de climatização e orientações aos passageiros
A concessionária ViaMobilidade Linhas 8 e 9 inicia, nesta segunda-feira (20), mutirões voltados a melhorar a sensação térmica dos clientes durante o período de altas temperaturas. Como parte da Operção Verão 2025, as ações serão realizadas em estações movimentadas da Linha 8-Diamante, como Barueri, Palmeiras-Barra Funda e Osasco, com foco na manutenção de sistemas de climatização e orientações de bem-estar aos passageiros.
Verificação de Climatização
Até fevereiro, agentes de atendimento e segurança (AASs) identificados com coletes da Operação Verão realizarão um check-list de climatização dos trens, incluindo verificações das saídas de ar-condicionado e escotilhas. Essas checagens têm o objetivo de garantir maior conforto térmico para os clientes, especialmente durante os períodos de pico.
Os agentes também orientarão os passageiros sobre a importância de colaborar com o funcionamento da operação, evitando a retenção de portas e a abertura indevida de escotilhas. Quando necessárias, as aberturas devem ser realizadas exclusivamente por AASs.
Monitoramento Constante de Temperaturas
Equipes de segurança e inspetores intensificarão a checagem do funcionamento do sistema de ar-condicionado em pontos estratégicos. Caso a temperatura dentro dos trens ultrapasse os 25°C, o Centro de Controle Operacional (CCO) será imediatamente informado, e equipes de manutenção estarão prontas para realizar os ajustes necessários.
Para evitar paradas prolongadas, exceto em situações necessárias, o CCO atuará para garantir uma circulação eficiente e minimizar transtornos aos passageiros.
Dicas de Bem-Estar para o Verão
Como parte da iniciativa, passageiros receberão dicas de bem-estar, incluindo a importância de se manter hidratado, usar roupas leves e consumir alimentos adequados para o verão. Além disso, ações como distribuição de água serão realizadas em algumas estações.
Programa Caminhos para a Saúde
Nos dias 22, 23 e 24 de janeiro, o programa Caminhos para a Saúde levará atividades como massagens e mudanças de visual com trancistas à Estação Barueri, das 10h às 15h. Essas ações visam proporcionar uma experiência mais agradável para os clientes durante as altas temperaturas.
Manutenções Preventivas
A Operação Verão também inclui manutenções preventivas nos sistemas de ar-condicionado e infraestrutura dos trens, com o objetivo de evitar falhas provocadas por chuvas intensas, descargas elétricas e calor extremo. Desde o início da concessão, a ViaMobilidade realizou melhorias em equipamentos de climatização, como a substituição de válvulas by-pass e limpeza de condicionadores de ar.
Ventiladores industriais também foram instalados em estações movimentadas, como Osasco, Vila Olímpia e Pinheiros, para aumentar o conforto térmico dos passageiros.
Compromisso com o Bem-Estar dos Passageiros
De acordo com André Costa, diretor da ViaMobilidade – Linhas 8 e 9, “Reforçamos a atuação dos nossos times em campo para assegurar que os clientes tenham mais conforto durante os períodos de altas temperaturas e intensificamos as manutenções preventivas a fim de termos uma operação mais eficiente diante dos riscos de intercorrências que podem ser provocadas por calor intenso, tempestades e descargas elétricas.”