Quais são os canais de atendimento da ViaMobilidade Linhas 8 e 9 ?

A concessionária ViaMobilidade Linhas 8 9 passou a ser responsável pela operação e manutenção das linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda na última quinta-feira, dia 27 de janeiro de 2022, de forma oficial.

O site da ViaMobilidade foi totalmente reformulado, antes só constava informações da Linha 5-Lilás, agora lá também constam as linhas 8 e 9.

Os canais de atendimento ao passageiro são:

  • Telefone: 0800 770 7106 que funciona de segunda a sexta, das 6h30 até 22h e aos sábados e domingos, das 8h às 18h.
  • SMS Denuncia: 11 91277-6363

A concessionária também está presente nas redes sociais:

Em caso de falhas, paralisações, entre outros, o passageiros pode obter a declaração de ocorrências neste link.

Desta forma, reclamações, sugestões e demais ações devem ser relatadas para a ViaMobilidade nos canais informados acima.

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