Foi implantada na manhã desta segunda-feira, dia 4, uma nova estratégia operacional para controle do movimento de passageiros na Estação Grajaú, na Linha 9-Esmeralda.
O procedimento consiste na separação do fluxo de pessoas na área que faz integração com o terminal de ônibus — as entradas e saídas passaram a ficar em lados diferentes. Para facilitar o acesso, os passageiros são orientados da mudança no local pelos Agentes de Atendimento e Segurança da ViaMobilidade e por avisos sonoros.
A medida é colocada em prática de segunda a sexta-feira, das 5h às 9h, horário de movimento mais intenso na estação. A concessionária informa que o objetivo da estratégia é oferecer mais conforto aos passageiros, organizar melhor a movimentação, melhorar a fluidez do público e garantir uma viagem mais tranquila e segura a todos.
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